欢迎访问,尚格家具 24小时客服电话:18664006947

在现在价格透明的环境下,我们该怎么拒绝客户

做什么样的家具,卖给谁,家具厂应该都得有一个定位。

太低廉的家具,我们不敢卖


如今市场已经很透明,太低廉的家具,无非就是成本少:材料少一点,工艺差一点旧料多用,性能一般。

最后,刚买的廉价的新家具、


用不了多久就坏了


这样的家具,售后都能把人做死

价格管理

家具是耐耗品,对大多数消费者而言,价格是非常敏感的,再加上当前家具零售市场的竞争日趋“白热化”,所以你要对价格进行很好的管理。

1、制订合理的价格水平:


在制定价格前,对同行竞争对手价格的了解很重要;再次应该确定一个目标零售毛利率,根据折扣多少,再制定一个合理的标价水平。




另外,与各地的消费习惯也有关系,比如:一些地方消费者习惯“高标价、低折扣”方式,此方式的优点是高标价意味着产品档次并不低,低折扣意味着价格已经“杀”到位了,顾客容易获得满足感。再比如一些地方的消费习惯“低标价,高折扣”方式,这些方式的优点是让老百姓觉得价格很实在、接近其心理价位,即所谓的“价格平民化”。




所以要保持一个合理的价格水平,家具行业的暴利时代已经结束,取而代之的将是“以质取胜、以量取胜”。


2、周周有特价


所谓“平价才是硬道理”,对还没有全面富裕起来的中国人来说,商品的价格始终会非常敏感,所以,“价格牌”还是要作为一张王牌来打。




建议专卖店推出“周周有特价”的活动,即每周都推出一些特价产品,以此来吸引和招揽更多的顾客,并保持进店率。




人员管理

家具专卖店经营管理的核心问题是“人”,不同的人会作出截然不同的业绩,这是人人皆知的道理。

◆首先营业员的精神面貌要好、要有气质和亲和力,才能使顾客产生一种信任感,这是做好销售工作的开始。




◆人员的数量配置应合理,从员太多了,一是增加成本,二是会增加管理难度。因为“人浮于事”会滋生懒散的风气,人员太少了也不行,这样会怠慢顾客,丧失商机。




◆对员工必须进行必要的培训,让其了解产品、了解企业、增强其对销售工作的信心。




◆热爱产品,做顾客的参谋。在营业过程中,要做导购员而不是推销员,要热爱产品,发自内心的去赞美每件产品,才能以理服人。善于捕捉顾客心理、打消顾客顾虑。在销售过程中,善于捕捉顾客心理,并彻底打消顾客顾虑。

◆加强安装员工的管理。套房家具安装、送货工作量较大,一般专卖店应有自己的专业安装工,并经过适当的培训。具有板式家具的安装知识,在安装过程中,严格按照《拆装示意图》进行。能够对家具的部件进行测试,对一些小的质量问题能够在现场处理。安装工一般还应承担售后服务工作,对产品出现的质量问题负责现场整理和修复工作。


营销模式


如今的家具零售业竞争日趋激烈,产品、服务同质化日益严重,家具卖场中传统的“守株待兔”销售模式已不足以满足消费者的真实需求,家具卖场除了进行降价、送赠品等单调的促销活动外,似乎已另无他法了。当然不否认这种促销形式可以聚集人气,增加销量,然而这类千篇一律的促销形式是否就法力无边,经久不衰呢?答案非也!这种促销形式用到一定时期就会使效果削弱。

其实早有先行者寻求新的营销出路,他们将家具销售与高科技结合,借助高科技的力量为家具销售带来新的变革。他们导入了最新的“家具销售预知系统”,为现场消费者免费提供家具摆放设计的服务。消费者只需十分钟就能看到所选的家具摆在自己家的效果,真正实现“看着效果买家具”。这一贴心周到的服务消除了消费者的购买疑虑,为家具注入了附加值,为专卖店提升了品牌形象,更提升了销售成交率以及配套销售额。



尚格家具,专业生产快餐桌椅食堂餐桌椅火锅桌椅等产品,已服务于全国百名餐饮连锁品牌。

本文章内容来源于网络,如果侵权请告知删除。

cache
Processed in 0.010296 Second.
cache
Processed in 0.010296 Second.